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  • 菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    2020-07-09 13:23:00 原作者: 編輯部 來自: 支付之家網 收藏 邀請

    支付之家網(ZFZJ.CN)武進電視臺《生活連線》欄目在6月22日這天報道了《菜信收款碼:新事物還是新騙局?》,節目中豬肉攤販潘正春在菜信支付業務人員的“違規”操作下手機帳戶里少了近200元錢。

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    潘正春稱,用了菜信收款碼(“菜信商圈”APP)一個多月后又來了一位“菜信”的業務員,該業務員聲稱潘正春的“菜信商圈”APP里有積分40元錢,希望200元買之。

    然而,業務員一頓操作之下,潘正春不僅沒有拿到200元錢,還將其賬戶里的近200元錢搭進去了。

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    潘正春直言:“菜信收款碼不能用,專門在市場行騙”。

    究竟是怎么回事呢?我們一起看看節目中怎么說。

    視頻:

    上海菜信網絡科技有限公司工作人員在電話中表示:“我們平臺是根據商戶的真實交易流量給予商戶一定比例的獎勵的,是以積分的形式存在他們的帳戶里面,商戶的積分是作為平臺的數據交互來考核業務員的,當時去是我們的業務員,然后這一次可能是我們業務員工作上的失誤,現在我們有業務員直接去現場,把這個事情去處理好”。

    前來處理問題的上海菜信網絡科技有限公司市場經理李林表示,當時確實是業務員操作失誤,(按流程)先給他(商販)錢,激活積分的錢,他(業務員)再把積分回收到公司,對他個人是個考核,業務員可能是技能方面不熟練,可能當時比較著急,不小心把卡激活了。

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    節目中還有個彩蛋,一個商戶向電視臺記者反映,剛開始用菜信就不放心,消費者掃完以后反映有很多垃圾廣告。

    這個店主所反映的其實就是“支付后廣告”的亂象之一。

    現在很多支付技術服務商,不僅僅只是研究支付,還在研究著更多支付后的營銷服務,來滿足更多商戶的需求,讓支付成為新媒體營銷廣告服務里連接商戶和顧客的“紐帶”,并實現多方的共贏。

    然而,“支付即廣告”這個廣告質量卻難以保證,部分不正規的小型聚合支付往往將流量導向了黑灰產。

    “規模較大的聚合服務商,這些日均交易筆數遠超千萬的,相對會比較珍惜自己的羽毛。一方面不走‘賣通道’的獲利捷徑,另一方面在做很多業務決策的時候自律性也更強,會更主動地向監管原則靠攏。而規模較小的四方,對未來經營存在很大的不確定性,在逐利的層面就表現得比較短視,往往追逐快錢,忽略了合規自律?!蹦潮O管人士曾向媒體表示。

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    資料顯示,菜信商圈是上海菜信網絡科技有限公司旗下運營的一家“線下門店流量共享的一個入口平臺”更是為了商家量身定做的一套用戶管理精準營銷系統。

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    菜信公司在官網表示,希望3年實現2萬億交易流水。

    支付之家網注意到,網上有不少關于“菜信”的質疑聲,主要是針對其支付的安全可靠性。

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功

    下圖為支付之家網獲得的一份“菜信”的商業模式,您如何看?

    菜信支付業務員違規操作,商戶通過電視臺維權成功
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      • 引用 歪歪啊nice 2020-7-15 09:43
        廈門維壹軟件專業代還APP開發  13559219060  微信同

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